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November 07 091107故事分享_沒有永遠對的價值觀 哈囉~各位~ 期中考還OK嗎?? 在讀累的時後,也許可以花點時間看看^^ "我抓過朋友手中的報紙,原來真是一個測驗題,題目是《你的決定滅了誰》。 重要的是,不是我們在哪兒,而是我們要往哪兒走...... 在你決定了往哪兒走之後,世界會為你開出一條路。" [內容取自文本] ************* 朋友手拿一份報紙說要我做一個小小的測驗,我欣然同意了。 問題一:如果你知道有一個女人懷孕了,她已經生了八個小孩,其中有三個耳朵聾、兩個眼睛瞎、一個智能不足,而這女人自己又有梅毒。請問,你會建議她墮胎嗎? 我剛要回答,朋友制止了我,又問我第二個問題。 問題二:現在要選舉一名領袖,而你這一票很關鍵。 下面是關於這三位候選人的一些事實: 候選人A:跟一些不誠實的政客有往來,而且會咨詢占星學家。他有婚外情,是一個老煙槍,每天喝8~10杯的馬丁尼。 候選人B:他過去有兩次被解雇的記錄,睡覺睡到中午才起來,大學時代吸過鴉片,而且每天傍晚會喝一夸特的威士忌。 候選人C:他是一位受勛的戰爭英雄,素食主義者,不抽煙,只偶爾喝一點啤酒。從沒有發生過婚外情。 請問你會在這些候選人中選哪一個? 朋友要我把答案寫在紙上,然後告訴我說:「候選人A是富蘭克林•羅斯福,候選人B是溫斯頓•邱吉爾,而候選人C是:亞道夫•希特勒。」 我聽了答案驚訝地張大了嘴巴。 朋友表情凝重地問我:「你是不是為世界人民選擇了希特勒?那你會建議這位婦女墮胎嗎?」 我說:「這個問題根本不用考慮,我們受計劃生育、優生優育教育多年,仍然生出那麼多歪瓜劣棗,就別再添麻煩了。當然是墮胎 啊。」 朋友說:「你殺了貝多芬,她是貝多芬的母親。」 我又一次吃驚地張大了嘴巴。 朋友說:「嚇一跳吧?本來你認為很好、很人道主義的答案,結果卻扼殺了貝多芬、創造了希特勒?」 最後朋友總結道:「所以不要用既定的價值觀來思考事物。」 我抓過朋友手中的報紙,原來真是一個測驗題,題目是《你的決定滅了誰》。 重要的是,不是我們在哪兒,而是我們要往哪兒走...... 在你決定了往哪兒走之後,世界會為你開出一條路。 ************************* 這是前幾天小燕子轉給我的。 近來生活變動幅度跟以往有點不同,常常感受到價值觀的不同要怎麼與其溝通..... 也許正因思考邏輯不一樣,你的說服被人視為一種挑戰,你很難被妥協。 此時,會問自己,該怎麼辦呢??? 也許靜一靜是一種思考方式,沒有人可以說服他人,只有自己會被自己說服。 它應當也不算是一種說服,而是一種由內在思考後所自我認知達到一種內省的理解。 人這種動物絕對不算是極度複雜,只是一種邏輯上的思路迥異帶來後續的延伸效應而產生的連動影響。 所以,學習主動的理解與相信,是每個人都需要的課題。 今天看了非誠勿擾,是前陣子一隻想看拖到現在.... 也許有人會問,阿你期中考了還在看電影..... 是啊~ 就是很少人會思考平常就在玩的自己時間是如何的利用?? 在真正感受到舒淇的心逐漸放下一個人的過程.... 以前不了解愛情的大喜大悲、情緒高低起落可以如何將人的生活型態與模式解構與改變... 直到親身體會...... 這是一部好片。 它不是要我們欲擒故縱、或者對人掏心肺愛的銘心刻苦、更不只有要我們了解價值觀與社會有多寫實... 是一種對生命的細細品嘗與體會。 我可以懂塢桑最後開著車離開後在車上哼著小曲... 卻潸然淚下的那種感觸。 ......................... 如果靜得下心來的話,也許這部片是一個選擇吧^^ *祝大家期中考順利囉~ November 06 091106適應最近真的比較少心情記事.... 覺得生活逐漸適應研究生生活。 一方面也沒有再擔心社團的事情,可能壓力沒這麼大吧... 但心中某塊仍有種失落感。 生活逐漸變單純,當剝去了原本的交際圈後,過去的雜務一瞬間少了許多。 似乎整個人重新開始了另一段旅行.... 新的交友圈。 但許多東西仍然不變,持續在找尋的心。 越來越習慣兩個人的生活,另一方是自己生活的一部分,分享討論尋求協助... 越趨穩定的過程,總也會預想變化的那一刻會是甚麼情形。 期中考了,這樣平庸的步調,跟過去的三年截然不同,慢了許多,也小我許多。 關心自己的事,把自己越封越小,心也越來越窄,一條社會養成道路.... 周邊的友人都會為你塑育這條羅馬大道。 心中,確實是想要做不一樣的! 任何人嗤之以鼻的眼光,都不在乎! 沒有人可以為人界定些甚麼,沒有理由,也沒有資格。 所謂的闖一闖夢,不一定真的只你到外面玩了甚麼,逛了哪裡..... 應當是.... 不要辜負心中最初的夢想。 October 31 091015 Seminar–Reflection 01 10/15 International
Advertising and Branding by Jonathan
Abstract 這次的演講是田寒光老師,講的主題是國際間的廣告和品牌。他從廣告的本質、講到國際間與文化間的差異關係,再談到何為廣告的核心,最後在提到品牌的管理。過程中不時摻雜幽默又結合學理的經驗,搭配影音與廣告,讓我們上了一堂充實的廣告學門。 難得且開心的,老師這次使用中文來分享,讓我們可以更深入的了解講者所分享的精彩內容;在他的經歷之中,想必有許多刻骨銘心的經驗,才可以有如此生動的介紹,表現出整個廣告產業的細膩之處吧! What is the nature of advertising? -Sweat spot ! 首先,令我印象深刻的是消費者觀點。他指的是,要掌握到消費者的sweat spot。講得真傳神!就是要有甜甜到心底的感覺。所以更進一步說到,廣告的本質,就是一種” 高明的偏見 ”。甚至開玩笑說,地獄裡最多的就是廣告人,因為廣告人都是騙子,都在騙大家買一些哩哩摳摳不實用的東西。講得還真中肯,也因為這樣,老師很快就跟我們所短了距離,他平易近人的話語緊緊抓住我們的注意力。 老師講的東西非常容易理解,但卻是我們一般人很容易忽略的。”首先你要知道你要傳達的對象是誰?”他一開始便破題,要我們思考如何和商品廣告有所連結,也就是接受者與提供者的關係。是師生、是朋友、是情人,將會有完全迥異的效果。角色關係決定了顧客是不是相信你的關鍵!它讓我想起了拉保險的方式,最快便是從親人著手,因為角色先天上便占了優勢。 他也提到一些有趣且我們容易有的迷思。”沒有所謂物美價廉這回事!”我聽著聽著便笑了出來,想想確實是如此;可是舉凡我們可以得到的資訊,哪一項訊息不是如此的被傳遞,買三送一,超值又便宜……..這類的廣告多不勝數。是啊,所以他再進一步點出說,真正的價廉,便是由消費者心中這分標價機制來決定。舉個例,中國人送禮是份相當有意圖的事。送給甚麼人甚麼禮物,包含你想要做到的動機與意圖,要鎖定正確的目標還要送對禮是真的很不容易的;但禮輕情意重,這個情意,便決定你這份禮物的價值與重量,所以確實是個值得思考的問題。 隨後播了部有趣的影片,劇情中是位年輕人要將一台相機當給當舖,一開始以較理性的手法與高超的說服力使女老闆以高出1/3的價格成交;但真正讓我佩服的,是他下一步便是訴求情感,鋪陳一個不知是真是假的故事,將自己的戒指賣掉。賣出的價格又高於原本的相機。我想,老師想傳達給我們一件事是:一個商品唯有訴諸情感,鋪陳一個簡短有力的故事、打動人心,才有可能拿下這筆交易!搶得先機! International Advertising - Culture is our teacher 文化的影響很重要嗎?老師用廣告來告訴我們!以銀保善存為例,在美國的廣告中,為四位型男美女在打麻將,弄得波濤胸湧、血脈噴張,令人大飽眼福….。忽然聽見敲門聲,醫生走了進來,一切都幻滅,原來是老爺爺老奶奶在牌桌前展現自信…。而另一段是台灣的廣告,老先生老當益壯騎單車健行,健康這麼好的原因在於子女有買銀保善存……。一開始還抓不到分別,老師這才提醒我們,西方看重過去,重個人主義濃厚,希望讓每個人回到年輕的自己;東方文化則是重視孝道,活得越久越長壽越好。這樣的分析與舉例真的讓我很會心!為有滲入民族文化的基本,才能夠在該市場打下地基,一瞬間,自己的心有點害怕,覺得真的很不容易,也期許自己可以不斷努力嘗試!另外,也舉日本與中國國族情結的例子,如趙薇穿著的套裝繡上日本國旗、本田的車在中國古戰場石獅面前睥睨雄風,這些都是在中國社會中較難以被接受的。所以許多隱含在文化下的歷史衝突,也必須考量到將要進入的市場中,而且這些背景也扮演著關鍵性的角色。 The core of Advertising - Not to sell shoes, but beautiful foot 整堂課很精彩,但精彩必定包含告訴我們如何深入消費者心理。如果今天你是一個鞋商,要怎麼要推銷一雙鞋呢?如果是我,當然不外乎將對方的需求詢問後找到她想要的,這是一般人很正常的想法。但這樣還不夠!老師提醒我們一點,顧客要的不只是一雙鞋,她要的,是一對美麗的腳!哇嗚~心中發出一陣讚嘆!那個層次與境界更高,許多廣告的意圖與呈現慢慢在心中有了圖像與反思…..所謂的氣氛與質感背後,不都為了塑造一個與消費者心理的完美理型相連結的形象嗎? 微表情。這是我第一次聽過的名詞,它指的是所有人在情緒流露時的短時間內,在面部表情所顯示出來的跡象,所有人都一樣。老師播出另一部影片,而這一部除了了解微表情外,他希望我們也能學到如何陳述一件事並說服別人相信:基於一件事實,給意見,在已建構一個事實的基礎下,才可以下結論。這讓我感受深刻的原因是,幾個小時前在與班上同學討論IBM的課,便在思考為什麼同儕們做出的結論總是令彼此不是很滿意的原因。問題出在我們對於所讀的case所建立的事實根據並不夠有力與著力點,老師的提醒讓我重新再將case做不同方向的整理,覺得頗有收穫! Brand Management -A Consistence Style 最後的內容,就是播出老師的代表作,NISSAN的TEANA。這算是我第二次看這個廣告,第一次是大二時行銷管理時蔡顯童老師的Case引導,當時便覺得很喜歡廣告的鋪陳方式,漸進式的記憶拼圖,給觀眾自己連結且萌生出一種期待的心情,並且將TEANA=曙光這種核心的感覺發揮得淋漓盡致,覺得非常棒!看得自己也想親自體驗一下此車的魅力。還有音樂的重要性,它是一種勾起人們內在情感的力量,單單的Slogan不足以激起那種想要得到的動機與欲望,催化的要素中音樂占了非常大的一個關鍵!又上了一課!品牌與商品要做的有一致性,除了本身的控管外,還需要有內在的情感要素或動機在,才不至於走偏,導致舊顧客流失。 Reflection -I ask myself a question….. 之前聽過奧美的經理演講,與此次講的內容不甚相同。但唯一不變的是,掌握商機的最關鍵要素,就是如何可以打動Target的心吧!如果今天我沒有不斷的涉獵這些足夠的背景知識,哪來的本錢與這些個領域的菁英互動呢?這樣的訊息持續的提醒自己,真的是要再更加油!整個演講下來全無冷場,除了教室設施不怎麼令人滿意之外,老師的豐富經驗是令人無可挑剔的。另一方面也很慶幸的是,剛好本次講者以中文為主,英文為輔,這讓我大大的想要把握機會將此心得完整的寫下來。 結束後我默默的問自己,以前所憧憬的廣告界,覺得變化多端,每天作息成果可以自由決定,設計出自己的原創點子,跟許許多多的業界接觸,共事。這些似乎是自己想要的生活,但今天卻似乎可以感受到,同樣必須付出不規律的作息與生活,超時的工作與要求。也許,在我們商學院,未來相似的工作生態是正常的吧! 一直在尋找真正適合自己的研究方向,在企業中看過許多跌跌撞撞的例子,覺得自己的心似乎還不夠堅強,但也希望可以體會更多不同的領域,找到真正適合自己的方向。 October 30 091030 Seminar–Reflection 0210/29從技術創新到國際行銷 by Jonathan Preface 今天到了教室,便發覺一位有點台灣味的大叔已經坐在前面了,我猜,應當就是這次的講者了吧!講者是高登精密工業,邱銘乾邱董事長。外表看起來並無特別威風凜凜或傳統印象中董事者應有的派頭;讓人感覺,台灣中小企業似乎都是臥虎藏龍,以貌取人是犯了極大的錯誤,上周的太平洋自行車林董事長便是一例。 What Is The Enterprise? 一開始,邱董就趣味十足,讓我很快聯想到以前看過一連串的民視八點檔,實在很有裡面”董仔”的味道。中小企業,在心中的印象,不外乎就是帶動台灣六、七年代的經濟起飛,培養大量的台灣人才到國際與大量的留學潮,差不多就如此。但今天,他劈頭就問我們:”企業是甚麼??”此時,我反思著,自己所學的科目是否真的用得上?上學期上ERP,便覺得企業流程是複雜且有特定程序的,但回想時似乎找不到滿意的答案。他又繼續說下去。”有大部份的員工工作不滿一年,通常是員工在選擇老闆與工作,而非老闆在選你。這也就是很多人待不久的原因。”所以企業,就是一個能夠創造雙方,甚至多方價值的地方。”這是當下感受到很深刻的結論。 邱董說,評估中小企業與大企業,建議我們可以從中小企業開始待,磨個一兩年,了解組織運作的流程與制度,未來,再考慮是否要到大公司去。我也跟著思考。一般人一開始都會往大公司投履歷吧,剛上大學在想畢業後的方向時,也有這樣的念頭。但後來也是覺得,不論在哪裡都一樣,能謙虛學習累積基礎最重要,董事長講的與自己的想法不謀而合。他後來也點出很多不錯的價值觀與態度,舉例來說,講者不以學歷作為唯一的依勢,它反而是一種輔助工具,來驗證自己在處理或面對事情的思考邏輯是否正確;但同時,也不要忘了虛心求教,能教自己的都是老師。 NO Diploma, Only Result! 但此時,我在想,是甚麼原因讓他可以在傳統模具產業待這麼久呢?因為自己先入為主的印象就覺得是個死板的工作吧?!那,又是甚麼原因讓他在畢業前就想要在此領域創業,讓我有些不得其解。我,能夠在一個產業待多久呢?我是草莓?我有沒有自己的熱情?堆了許多疑問在心中,因為現況,並沒有足夠的例證與經驗支持我是否可以讓自己有份雀躍期待的未來。不過最起碼,我甚麼都會想挑戰看看就是了,我暗暗對自己說!! 他也提到,中小企業要待的久,一定要有顆耐煩與強壯的心;而大型企業呢,就是要跟對老闆。聽到這裡,班上一陣笑聲。想想,似乎很實際呢!再來,有句順口溜聽起來發人省思:一命二運三積德四風水五讀書!當沒有甚麼資源,沒有甚麼人幫你時,那就讀書吧!當然不是說讀死書,他舉自身的例子,從自己創業的第一年到現在,從來沒有停止自己的學習。現在是市值兩億八千萬的公司董事長,銷售規模擴及五大洲,讓人深深覺得,這樣的蹲馬步,只有不喊累的人才有資格”喊聲!”也用個有趣的例子當作這段的結尾,一家能夠讓人說出:哇靠,還真好吃!這家麵館不論藏身在哪個蜿蜒小巷弄,並定會有人慕名而人,因為成果決定一切,學歷只是輔助。 The World Depends On You! 隨後,他和我們分享自己的座右銘:凡心所能想像並相信的,終必能實現!並說,中國未來的五百大CEO,你願不願意當呢?想都不用想,OF COURSE!只要我有能力,絕對是當仁不讓的!所以,他又說,”心有多大,成就就有多大,唯一限制你的只是你的想像力。”冥冥中他不斷激勵我們往上往上再往上,期待這這批台灣的新生代快點冒出芽來,也許對岸的衝擊,平平都是東方人,但換作是自己,我也希望愛屋及烏,把這群不知好歹還在溫室當嬌滴滴花朵拉出來吧! 我還蠻喜歡一句話的:現在得到的是對過去放棄的補償。他用自己過去想買車,但後來壓抑自己的欲望到現在已經買到百萬名車來勉勵我們:必須經得起考驗與吃苦!還有,唯有當老闆,才會開始懂行銷財務企劃觀念。在說這段話時,自己感受很深。想起這兩年在社團的經驗,體會到你能有這個機會宏觀看事情,絕對是很不容易的經驗,很多東西並不是理所當然的,因為你必須做了才知道,在還沒體驗過之前,現有的知識容易將我們帶往盲從。真的再同意不過了!因為在社團中,自己付出也學到了很多,也很感激所有在周遭不斷給機會的人,放棄許多,也收穫許多。 此外,”跟客戶學習,達到滿意的極致。””好的組織系統,就是要在這裡得到他想要的一切。”讓我感受到團體中所需要的要素在理論與實務上的落差是非常大的,真正體驗過才知道難度在哪裡。因為在社團中也常有些力不從心的地方,了解要讓組織中的人滿意,有時是領導者做出相對的犧牲與投入之外,還必須要有關心周遭的心,也要能激起一些同樣理念的人一起努力,所以,我覺得真的很不容易呢! A Strategy Position Advantage 策略定位是一個公司或產品能夠勝出或有優勢的關鍵,一個是差異化,一個是成本領先。成本領先是過去企業一直在廝殺的紅海,真正要努力的是差異化。但大家都知道這個啊,重點是,怎麼深入呢?他說,重點是核心技術和核心產品,之後才有競爭策略和宏觀願景,否則會本末倒置。正因為差異化很難做,所以更需要Try Wrong,摸著石頭過河。直到今天,才懂甚麼叫摸著石頭過河:用竿子探水深淺、有無壕溝、石塊、流速,真正走過去才自然會有自己的路吧! 高登的定位是:聚焦在客製化策略,從研發出發,成為靠服務加值的”製造服務業”。我不知道過去是否有人提出此論述,但第一次聽到覺得很值得思考,藍海就是找到未被定位的區塊作深入,高登的區塊就是客製化行銷。這陣子有個廣告,主打五十到七十歲的保險,不用健檢,繳費後第二年起即可終身給付。心中立刻match它想要抓的族群在哪裡。因為這個領域的人不多,所以抓到有資本與技術,勝出就留給有計畫的人! 在結束前,他跟我們分享一個自己沒聽過的名詞:黑字倒閉。意思是說,財報營收似乎增加,但實質上有大半是應收帳款,但卻是收不回來的。若公司和你下單超出自己的產能,要求你擴充產能,等你擴充後再跟你說,其它家成本也很低,要求你價降;要是不配合,就減少訂單,造成產能不完全的惡性循環,剩餘的訂單則被均分給其他公司們。最後等資金被耗竭,再用併購一一吃掉該公司。他拿郭老闆的鴻海當例子,就是如此逐漸壯大的,倒也令我一陣驚嘆。 In The End… 最後,整場演講全無冷場,更讓人感受到邱董的親和力與做事的企圖心。同時,可以在它的分享中發現一位成功企業家該具備的特質不只是能力,更重要的是要有一顆可以體察顧客員工的心和刻苦耐勞的精神特質。從這場分享中,自己學習到一件事,回到最初的問題,企業是甚麼??企業,就是一個可以讓大家得到自己想要東西的平台,而我們,就是創造這些平台的人。 October 25 091024[新聞分享]你是社會要的人??今天在網路看新聞時看到的一篇有趣的文章。 張忠謀表示,以前唸哈佛一年級時,當教授問全班有多少人要當未來的領導人才,全班有2/3的人舉手;最近他詢問美國麻省理工學院校長,學校是否有類似哈佛的習慣,校長回答說,「簡直是聽厭了,每天早上都會聽到年輕人說」。(內文段落) 還蠻認同張忠謀的,但在思考一點,假設真的加開領導課..... 說不定連老師都沒有那個領導力,拿甚麼理由開這堂課呢?? 我們的社會確實需要整體的提升,重點是要找到能帶動他人提升的這些人卻屈指可數..... 張忠謀也建議學校,能夠開設「領導課」,可以是4年選修的課程,討論未來10年、20年不會改變的問題,例如兩岸經濟關係、兩岸政治關係、全球暖化等議題,課程不會有考試,但要讓學生找資料、分組「辯論」,這些議題都沒有標準答案,目的是要鼓勵學生多思考。(內文段落)現況確實也有團體在做,指是真正了解其重要性的人,卻也不多就是了。 張忠謀:卓越大學要培養社會領導人才 [中央社]更新日期:2009/10/24 12:48 (中央社記者林思宇台北24日電) 台積電董事長張忠謀今天表示,培養優質人才是普通大學的使命,卓越大學是要為台灣培養領導人才,領導人才要有誠信、正直等特質,他強調這樣的主流價值觀是千年不變的。 張忠謀今天受邁向頂尖大學策略聯盟邀請,在國父紀念館發表「卓越大學的社會意義」專題演講,聽講對象包括教育部官員,以及10餘所大學的校長、教授。 張忠謀表示,過去幾年卓越計畫的成功,教學研究有進步,但他的期待更高,普通大學是為台灣培養優質人才,卓越大學要更進一步,為台灣培養領導人才,才是卓越大學對社會的使命。 張 忠謀以20世紀的美國總統為例,他說,從老羅斯福至柯林頓17任總統畢業學校來看,有3位是哈佛大學、3位耶魯大學,還有史丹佛大學、普林斯頓大學等,共 有10位是卓越大學畢業;這些學校的畢業生佔所有大學畢業生的1%至2%,卻「產生」美國一半的總統,之所以稱為「卓越大學」,不是偶然的。 張忠謀表示,以前唸哈佛一年級時,當教授問全班有多少人要當未來的領導人才,全班有2/3的人舉手;最近他詢問美國麻省理工學院校長,學校是否有類似哈佛的習慣,校長回答說,「簡直是聽厭了,每天早上都會聽到年輕人說」。 談到領導人所需的特質時,張忠謀強調,主流的道德觀不變,例如誠信與正直,幾千年沒改變。另外,領導人還需要有前瞻性的看法、啟發性的態度、樂觀態度、執行力、適應性、改革性等。 張忠謀也建議學校,能夠開設「領導課」,可以是4年選修的課程,討論未來10年、20年不會改變的問題,例如兩岸經濟關係、兩岸政治關係、全球暖化等議題,課程不會有考試,但要讓學生找資料、分組「辯論」,這些議題都沒有標準答案,目的是要鼓勵學生多思考。981024
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